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販売主

加藤運送株式会社　アクア事業部
東京都中央区日本橋箱崎町13-4
電話番号: 03-3664-2041
FAX: 03-3666-6481
メールアドレス: shop@coral-lab.com

販売責任者

大塚明宣

商品代金以外の必要料金

• 代金引換手数料一律330円
• 送料に付きましては、ご注文後、別途ご連絡させていただきます。

商品代金の支払い時期

銀行振込のお客様は、ご注文後、3営業日内にお振込処理お願い致します。

注文方法

ショッピングカートによるオンラインショッピング

商品引渡時期

• 生体のおとり置き期間は基本４日間とさせて頂きます。
• 水槽の状況等よっては延長できる事もございますのでご相談下さい。
• 入金確認後一週間以内に発送致します。
• ヤマト運輸での発送となります。
• 水・木は休業の為、火曜のご注文は金曜以降の発送になります。

代引きでご注文のお客様

• 受注日の翌日発送となります。
• 商品によっては発送が遅れる場合がございます。
• その場合はメールにてご連絡致します。
• カード決済は対応しておりません。

銀行振込みでのお支払いのお客様

• 銀行振込のお客様は、ご注文後、3営業日内にお振込処理お願い致します。
• ご入金確認出来次第発送となります。

お支払い方法

代金引換、銀行振込

返品・交換について

生体の場合、状態を確認し発送しておりますので死着は原則みとして認めませんが万一到着時死着等ございましたら到着後（当日中）すみやかに、到着時画像を添付の上メールにてご連絡下さい。

当日にご連絡が無かった場合は無事到着したものとして、後日のクレームは一切お受けできませんのでご了承下さい。

お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんのでご了承下さい。

機材に関しましては万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ。新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後2日以内に電話かメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送下さい。

返品特約に関する重要事項

お客様ご都合による返品・交換はお受けしておりませんのでご了承下さい。

弊店側による返品・交換（誤納等）

• 期限・・・商品到着より2日以内に電話かメールにてご連絡下さい。
• 送料・・・弊店負担